Phocuswright Conference 2019: Entrevista com Damian Scokin, CEO da Decolar
Quem esteve no palco da Phocuswright Conference 2019 e contou um pouco sobre as novidades da Decolar para o próximo ano foi Damian Scokin, CEO da OTA e quem comandou a entrevista foi nossa editora e analista do mercado latino-americano para a Phocuswright, Carolina Sass de Haro.
A entrevista iniciou com uma breve linha do tempo da Decolar e em seguida, Damian falou um pouco sobre os desafios e oportunidades das ações realizadas pela companhia em 2019.
Segundo o CEO, o programa de fidelidade da companhia será lançado no Brasil em três semanas, o Passaporte Decolar pretende agregar valor aos consumidores para que os mesmos possam voltar a utilizar a plataforma em suas próximas viagens.
Apesar das diversas instabilidades que estão acontecendo na America Latina, Damian vê oportunidades de investimentos e crescimento. Também destacou que a Decolar – desde seu início – pretende tornar as viagens mais acessíveis e providenciar condições para que os latino americanos possam viajar – às vezes, até mesmo pela primeira vez, além de oferecer alternativas de pagamento para quem não possui cartões de crédito.
Scokin também confessa está atento ao comportamento do consumidor e como eles demandam por facilidades e o desejo de encontrar tudo em uma única plataforma.
Ao fim da conversa, Carolina fez um jogo de escolhas com Damian, confira as repostas do CEO:
Hotel x Acomodação privada
R.: Hotel
Pagamentos completos x Prestações
R.: Prestações
Pessoas x Inteligência artificial
R.: Ambos!
Amazon x Google
R.: Amazon
Crescimento orgânico x Aquisição
R.: Ambos, depende do que for mais atrativo no momento!
América Latina x Global
R.: América Latina!
Bolsonaro x Fernández
R.: Essa é fácil: Nenhum, “quanto mais aprendo sobre política na América Latina, mais me torno anarquista!” disse aos risos.
Messi x Neymar Jr.
R.: Messi!