Four Seasons: o concierge está na praia
Nada melhor do que contar com os serviços de um bom concierge, não é? Ainda mais quando eles podem estar mais próximos de você. Pensando nisso, o Four Seasons resolveu mudar os seus concierges de lugar.
O Four Seasons Resort Hualalai, no Havaí, agora conta com o chamado “Oceanfront Concierge Service”. Ou seja, a equipe de concierge ficará circulando pelas praias e piscinas, para ajudar os hóspedes a planejar isto, aquilo, ou qualquer outra coisa.
Yuppie, os sortudos hóspedes não precisam mais deixar a praia ou a leitura na piscina para encontrar a mesa do concierge em algum lugar dentro do resort. Eles irão até os hóspedes, para que curtam a sua hospedagem de forma completa.
Então, a ideia de mudar a mesa do concierge é uma boa e um baita alivia aí! Que tal repensar o posicionamento do seu? 😉