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Novo app KLM: sabe quem é você
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Mesmo com seus programas de fidelidade e várias informações de seus usuários, as companhias aéreas não aliviam em nada. Dados e preferências de viagem foram coletados sem necessidade, porque a cada voo devem ser preenchidos. Humpft!
Mas a KLM deu um passo extra e seu novo app vai se antecipar às necessidades de seus clientes. Além de conhecer suas preferências, vai orientar em relação ao que deve ser feito em detalhes.
Quanto mais vezes o app for usado, conhecerá mais o seu usuário e sugestões personalizadas serão feitas. Assim esperamos! E não seria nada mal se outras companhias aéreas se inspirarem! 😉
No vídeo abaixo, uma amostra do novo app.