Oaky lança ferramenta de upselling automatizado durante estadias

O Oaky, software de upselling hiper-personalizado para hotéis, lançou recentemente um novo recurso de upselling automatizado em estadias. A adição à plataforma permite que os hoteleiros promovam automaticamente complementos e serviços para hóspedes por meio de mensagens diretas e QR Codes. 

O novo módulo simplificará a comunicação com os hóspedes e tornará ainda mais fácil para os viajantes personalizarem sua estadia.

É fato que, atualmente, os hóspedes esperam um nível mais alto de serviço sem contato e maior personalização, por isso, o novo módulo de upselling da Oaky decidiu disponibilizar meios para atender a essa crescente demanda por automação e a criar a chance de proporcionar experiências personalizadas. 

Através da inovação, os viajantes podem acessar, navegar e reservar facilmente suas ofertas preferidas. Isso funciona inteiramente sem que os hóspedes tenham que ligar ou passar na recepção.

O principal benefício do upselling automatizado durante a estadia para hotéis é a comunicação mais eficaz. 

O Oaky lida com o lado promocional entrando em contato proativamente com os hóspedes e além disso, as ofertas reservadas podem ser aprovadas automaticamente e adicionadas ao perfil de um hóspede, para que as equipes relacionadas possam agir imediatamente, o que economiza tempo e evita que as solicitações caiam nas brechas de operações ocupadas.