Booking lança ferramenta de planejamento com ChatGPT

A Booking, uma das principais plataformas digitais de viagens do mundo, estreiou a versão de teste do seu AI Trip Planner para alguns viajantes dos Estados Unidos recentemente.

Inspirados nos modelos de machine learning já existentes da Booking, que recomendam opções de destino e acomodação para milhões de viajantes em seu site todos os dias, o AI Trip Planner é parcialmente alimentado pela tecnologia de modelo de linguagem do ChatGPT.

A novidade tem como intuito criar um nova experiência de conversação para as pessoas iniciarem o processo de planejamento de viagem.

Os usuários podem fazer perguntas gerais relacionadas ao destino, bem como questionamentos mais específicos para apoiar diferentes etapa do processo de planejamento.

Os viajantes podem alternar entre o bate-papo com o AI Trip Planner e a interface do aplicativo da Booking enquanto consideram as opções para a próxima aventura. Com apenas um toque em qualquer acomodação de seu interesse, eles podem concluir a reserva, pois o AI Trip Planner está diretamente integrado à plataforma.

Para usar o AI Trip Planner, os clientes devem ser membros Genius, precisam estar conectados à sua conta Booking e ter suas configurações de idioma definidas para inglês.