Reserva de hotel com um tweet
Entrar em um site, procurar hotéis, digitar as datas, verificar a disponibilidade e então fazer a reserva: isso já era! Se você leu esta pesquisa, sabe que millennials gostam de coisas mais rápidas. E isso não se aplica apenas para a esta geração, mas para todos os hóspedes que hoje procuram soluções que facilitem suas vidas.
A Loews Hotels lança nesta semana uma nova possibilidade para que seus clientes efetuem reservas: o Twitter. Com apenas um tweet para a conta @Loews_Hotels e a hashtag #BookLoews será possível garantir uma vaga nos hotéis da rede. A mensagem será respondida e mais detalhes serão pedidos através das mensagens privadas.
É apenas o começo, mas é certo que esta ação atrairá muitos millennials e também gerará fidelidade dos heavy users de redes sociais.