O Airbnb reformulou seu aplicativo para celular, deixando-o mais prático para os usuários, principalmente para os anfitriões. Agora é mais fácil aceitar reservas, disponibilizar datas e outras funções alivia aí.
A empresa contratou recentemente um hoteleiro para seu time, Chip Conley (fundador da Joie de Vivre Hotels) e começou a sugerir mudanças na forma de receber. No aplicativo, os anfitriões recebem dicas do executivo para tornar a experiência do viajante mais agradável, da reserva até o momento da saída. Além disso, foi criado um fórum com o intuito de conectar anfitriões e permitir que cada um compartilhe suas boas práticas em receber e também em estratégias de tarifas.
Brian Chesky, CEO do Airbnb, afirma que colocar sua propriedade no site não é apenas uma fonte de renda alternativa: “Uma vez que você está lá, você entrou no negócio da hospitalidade”.
Seu negócio compete com estes especialistas em receber? Fique de olho 😉
