Um tour fora do ar com a Scandinavian Airlines
A Scandinavian Airlines encontrou um meio de fazer diferença na experiência de seus clientes, antes mesmo da compra da passagem ou da decolagem. Os consumidores interessados podem fazer um tour pela aeronave e explorar o ambiente usando o Google Street View. E é impressionante como se pode ver quase todos os aspectos do interior do avião… dá até para identificar as saídas USB e a reclinação da poltrona. Mas será que as flores do banheiro existem? Esperamos que sim, pois ser transparente é sempre importante!
A ferramenta não serve apenas para matar a curiosidade das pessoas, afinal, a companhia aérea quer vender e comercializar seus assentos, certo? Sendo assim, ao explorar as diferentes áreas, ícones com informações específicas e vídeos do YouTube sobre aspectos relevantes aparecem na tela. Além, é lógico, da integração direta com a página de vendas da empresa, possibilitando a reserva de um voo durante a viagem “exploratória”.
Definitivamente, é uma estratégia de marketing com uma pitadinha a mais de inovação. Que tal saber como é viajar com a SAS usado o Google Street View? Clique aqui e faça seu voo em solo. Boa viagem! 😉