Phocuswright Conference: conheça a AirHelp

Finalizando a sequência de ganhadores da Phocuswright Conference 2018, AirHelp é uma startup que tem planos ambiciosos para acabar com problemas com voos de uma vez por todas.

O aplicativo gratuito rastreia automaticamente os voos por atrasos, cancelamentos e quaisquer outras circunstâncias imprevistas que possam significar compensação para os passageiros. Em vez de indicar aos passageiros um número de telefone do atendimento ao cliente – que oferece opções automatizadas – a empresa faz todo o trabalho necessário para registrar e obter uma reivindicação em seu nome.

Na verdade, eles só são pagos quando você ganha. Sua interface simples rastreia automaticamente todos os voos em todo o mundo em busca de possíveis reclamações, tornando perfeito para os usuários descobrirem se há algum dinheiro de companhia aérea escondido em sua caixa de e-mails ou em seu cartão de embarque.

Suo objetivo principal é tornar a reivindicação de indenização a mais fácil possível. Você provavelmente já ouviu falar de companhias aéreas gastando muito dinheiro pelos atrasos, voos cancelados e malas perdidas. Mas nem sempre os clientes têm conhecimento ou tempo para saber como efetuar o reembolso.

Até o momento, a AirHelp ajudou mais de 900.000 passageiros a se recuperarem ao norte de US $ 85 milhões das companhias aéreas – e contando.