Hostelworld lança aplicativo de amizade para viajantes
Inspirado por sua base de usuários, o Hostelworld criou o Solo System, uma série de recursos – incluindo um aplicativo móvel – onde os hóspedes podem optar por interagir com outros viajantes em vários estágios de sua reserva e durante a viagem.
De acordo com uma pesquisa realizada pela plataforma, 76% de sua base de clientes dizem que conhecer pessoas é o principal fator na hora de reservar um hostel e 77% revelaram que estão à procura de outros viajantes para fazer atividades. Ao mesmo tempo, 30% dizem que ficam nervosos em conversar com outras pessoas quando ficam em albergues.
Agora, os clientes do Hostelworld que optarem pelo serviço Solo System podem ver outras pessoas que reservaram o mesmo hostel e destino que eles ao mesmo tempo através da função “Ver quem está indo”, que está disponível tanto no site do Hostelworld quanto no aplicativo.
E, por meio da função “Perfis de viajantes” do Solo System, os clientes podem saber mais sobre outros hóspedes, com perfis públicos que mostram seu nome, foto, nacionalidade e lugares para os quais viajaram.
Usando a função de bate-papo do aplicativo Solo System, os usuários podem conhecer outros viajantes por meio de bate-papos específicos de cada hostel, bate-papos da cidade e bate-papos baseados em interesses 14 dias antes da data de check-in e três dias após o check-out.
Eles também podem enviar mensagens diretas aos viajantes, desde que essa função tenha sido habilitada pelos usuários, que devem ter 18 anos ou mais para usar a função de bate-papo do aplicativo e precisam obedecer às diretrizes da comunidade do Hostelworld.
O aplicativo Solo System está disponível para iOS e será lançado para Android em abril de 2023. Em breve, o Hostelworld adicionará “LinkUps” à experiência do Solo System, onde os clientes poderão ver quais eventos e atividades seus companheiros de viagem planejam experimentar ou reservar e criar seus próprios eventos para quando chegarem em seu destino.