Facebook e KLM se juntam para atendimento personalizado

Facebook Messanger vira cartão de embarque da KLM

Facebook e KLM anunciaram uma parceria que vai facilitar a vida dos passageiros e promete mudar a forma como a gente se relaciona com as companhias aéreas.

Agora, após reservar um vôo no site da KLM, dá para optar por receber as informações através do Messenger do Facebook, como confirmações, notificação de check-in, bilhetes de embarque e astutos do vôo. Reunir as informações dessa maneira já é um facilitador, além de receber informações do vôo, é possível fazer alterações e marcar assentos com uma simples troca de mensagens.