Falamos aqui do Packnada, um serviço que guarda as roupas do viajante para que ele possa viajar livre de bagagem. O Grand Hyatt de Melbourne apareceu com uma solução parecida, pensada especialmente para seus hóspedes habitués.
O serviço Leave it at Hyatt permite que os hóspedes deixem seus pertences armazenados de maneira segura no hotel, até a próxima hospedagem. Pode ficar a mala inteira, como em um guarda-volumes normal, ou então apenas alguns itens que aliviam o peso da mala.
O hotel se responsabiliza por cada objeto deixado e fica a critério do cliente mandar as roupas para lavanderia/passadoria – nada de lavar roupa suja em casa! Na volta, logo após a realização do check in, todos os itens serão devidamente entregues no apartamento do hóspede.
Uma boa maneira de criar vínculo, não é? Sem segredos! Isso sim é deixar o hóspede “em casa” 😉
