Plataforma Social Marriott: Heart of the House
A Marriott lançou nesta semana a “Heart of the House”, uma plataforma social que dá aos consumidores a oportunidade de conhecer “as pessoas que estão no coração do negócio”. São histórias de vida dos colaboradores, com detalhes inspiradores e influências da carreira.
O mais interessante é que o conteúdo não será construído apenas pela rede, mas também pelos hóspedes! Uma das diretoras da Marriott, comentou que sempre estão recebendo comentários de clientes sobre pessoas do staff, que se desdobram para trazer a melhor experiência de hospedagem. Então, que tal deixá-los contar e compartilhar esta história com o mundo todo?
Conteúdo interessante que valoriza o trabalho de “quem está no coração” da operação e que também empodera os clientes. Marca mais forte e colaboradores felizes 🙂
