Hangoo: inovação mobile para a hotelaria

Dependendo do horário, pedir um room service ou uma toalha extra no hotel fica bem complicado. Aquela famosa linha direta para solicitações pode chamar sem resposta alguma ou ficar com o tom de ocupado por minutos. Sendo assim, por que não facilitar e deixar que o cliente realize seus pedidos rapidamente e com acesso na palma das suas mãos?

HangooApp é uma plataforma para hotéis, que possibilita que o hóspede faça qualquer tipo de solicitação – refeição ou serviço – pelo smartphone. A ferramenta é fácil de usar e possui tradução simultânea para quatro idiomas, além de permitir a personalização de seu cardápio e coletar pesquisa de satisfação dos usuários.

A inovação foi desenvolvida em terras brasileiras pela Mobinte e apresentada ao mercado no final do ano passado. Este mês, colhe frutos e implanta o projeto piloto na rede IHG, no Staybridge Suites em São Paulo.

 

Pelas bandas de cá, nosso radar captou o Hangoo, mas em uma busca ampliada encontramos ainda o Urbbox que oferece serviços similares. Não há desculpa para não aliviar a vida do seu cliente! 😉

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Esta ideia recebeu o Selo Disque9! Saiba mais aqui.