Google Glass na Virgin Atlantic

Hoje a Virgin começa a testar a utilização do Google Glass com seus passageiros do clube VIP. O projeto piloto foi implantado no terminal de Heathrow e promete muita personalização!

O cliente é recebido pela recepcionista utilizando os óculos e imediatamente é possível chamá-lo pelo nome. A partir daí, ela poderá fornecer as últimas informações do voo, tempo e também de eventos acontecendo no destino final. Caso exista alguma dificuldade com o idioma, pode-se traduzir rapidamente qualquer palavra.

No futuro, a ideia é que seja possível acessar toda a ficha do passageiro, como restrições alimentares e outras preferências. Serão 4 semanas de teste para identificar o que mais pode ser feito para melhorar a experiência do cliente através do Google Glass.

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