Delta Airlines lança experiência de realidade paralela em Aeroporto de Detroit

A Delta Air Lines, em parceria com Misapplied Sciences, vai lançar – ainda neste ano – a primeira experiência de realidade paralela para clientes que partem do Aeroporto Wayne County, em Detroit.

Esse pode ser o primeiro passo para um futuro onde o ambiente do aeroporto, em si, é feito sob medida para cada cliente. A tecnologia permite que vários passageiros vejam conteúdos personalizados e adaptados à sua jornada única, em uma única tela digital.

A inovação promete tornar os aeroportos muito mais acessíveis, com isso, reduzirá o estresse e economizará o tempo dos passageiros durante as chegadas aos aeroportos. 

A experiência de teste funcionará da seguinte forma: Após passar pela segurança, os passageiros irão avistar uma exibição de realidade paralela, em seguida, irão digitalizar seu cartão de embarque no scanner e selecionar seu idioma. Utilizando pixels de visualização múltipla, cada cliente verá uma mensagem  personalizadas no idioma escolhido – que podem incluir indicações, informações e atualizações de voos.

A experiência sempre será opcional e as informações do cliente não são armazenadas e durante o teste. O feedback dos passageiros e funcionários da Delta será fundamental para moldar a inovação.

A parceria é uma das iniciativas da Delta para transformar as viagens em menos estressantes e mais agradáveis, a empresa vê diversas possibilidades de integrar informações à experiência de realidade paralela – que se encaixa perfeitamente em um mundo onde milhares de dados são produzidos diariamente.